۰
سبد خرید من
هیچ محصولی در سبد خرید وجود ندارد.
قوانین سایت
موارد زیر را جهت استفاده بهینه و عدم بروز مشکل هنگام خرید مطالعه فرمایید، در صورت عدم مطالعه عواقب به عهده فروشگاه نخواهد بود !
قوانین عمومی
تمامی اصول فروشگاه دریم استور مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد.
تنها راه ارتباطی ما از طریق تلگرام، اینستاگرام، واتساپ، تیکت از پنل کاربری و شماره تماس میباشد.
تمامی محصولات این فروشگاه به صورت مجازی بوده و تحت نرم افزار خاصی مانند استیم ، اوریجین و پویلی و خرید و فعال میشوند.
امنیت اطلاعات
تمامی اطلاعات شما از قبیل شماره تماس، ایمیل، نام کاربری و رمز عبور به صورت کاملا محرمانه در نزد ما محفوظ است، اطلاعات اکانت شما در هیچ جایی ذخیره نمیشود و پس از خرید و فعال سازی میتوانید رمز عبور اکانت خود را تعویض نمایید. پس هیچ نگرانی در این مورد نداشته باشید.
فرآیند خرید
قبل از ثبت سفارش حتما ( تاکید میشود حتما از موجودی محصول و قیمت به روز آن اطمینان حاصل کرده) و سپس اقدام به خرید کنید
اگر اکانت شما دارای کد دو مرحله ای هست بعد از خرید با پشتیبانی اینستاگرام یا تلگرام هماهنگ کنید که کار شما سریع انجام شود.
هنگام ثبت سفارشات حتما از مشخصات واقعی خودتان استفاده کنید، در صورت استفاده از اطلاعات نادرست و غیر واقعی، سفارش زمانی تکمیل میگردد که فرد احراز هویت شده باشد پس از پرداخت وجه از طریق درگاه بانکی سایت و ثبت سفارش ، بسته به نوع محصول و نوع تحویل محصول خریداری شده تحویل شما میگردد.
تنها راه دسترسی به کد لایسنس اختصاص داده شده از طرف سایت و سی دی کی محصولات از قسمت سفارشات در پنل کاربری میباشد.
تمام کدهای لایسنس فروشگاه دریم استور به صورت فوری میباشد و هیچ گونه تعویض که صورت نمیگیرد. در خرید خود دقت کنید
عودت محصول
در صفحه محصولات ، جزئیات لازم برای خریدار ذکر شده است، پس بدیهی است که در هنگام خرید دقت لازم را داشته باشید
برخی از محصولات تحت شرایط خاصی امکان برگشت دارند، در صورتی که شرایط برقرار باشند، مبلغ فقط به کارت پرداخت شده عودت داده خواهد شد.
واریز به کارت بانکی تنها به حسابی که پرداخت از آن صورت گرفته ممکن میباشد و تحت هیچ شرایطی به حساب دیگری واریز نخواهد شد . در صورت بروز هر گونه مشکل از سمت فروشگاه، هزینه پرداختی کاملا به خریدار بازگردانده میشود.
اگر مشتری درخواست عودت وجه نماید ( شرایط برقرار باشد مبلغ طی 24 ساعت روز کاری به حساب وی برگشت داده خواهد شد.
برای ثبت سفارش و خرید از سایت نیاز به حساب کاربری میباشد.
ساخت و فعال سازی حساب کاربری رایگان میباشد.
برای ساخت حساب کاربری نیازمند تایید توسط شماره موبایل هستید.
برای ساخت حساب کاربری از مشخصات واقعی خود استفاده کنید در غیر اینصورت حساب کاربری مسدود خواهد شد.
هر حساب کاربری مجاز به استفاده توسط یک نفر میباشد در غیر این صورت حساب کاربری باطل خواهد شد. پس در حفظ و نگهداری اطلاعات حساب کاربری کوشا باشید.
سفارشات ثبت شده، فقط به ایمیل شماره همراه و ایدی شبکه اجتماعی )برای سفارشاتی که توسط ما فعال میشوند( تحویل داده خواهد شد.
کیف پول
حسابی که در سایت ساخته و فعال میشود به یک کیف پول متصل است، با شارژ کیف پول خود میتوانید مستقیما بدون انتقال به صفحه بانک و با استفاده از کیف پول خود خرید خود را انجام دهید، در صورتی که خواستار برداشت وجه از کیف پولتان بودید با ما در تماس باشید. اگر قیمت محصولی کاهش یافت و یا برای شما تخفیف اعمال شد مبلغی به کیف پول شما واریز خواهد و میتوانید در خریدهای بعد استفاده کنید.
ضمانت محصولات
در صورت استفاده نادرست از محصولات مانند چیت و ابزارهای تقلب ، عواقب به عهده خریدار بوده و ضمانت هیچ مسئولیتی به عهده فروشگاه نیست.
برای برخورداری از ضمانت کامل محصولات، نیاز به فعالسازی توسط فروشگاه میباشد در غیر این صورت عواقب به عهده فروشگاه نخواهد بود.
کلیه محصولات خریداری شده از فروشگاه دریم استور دارای ضمانت کامل تا موقع تحویل بازی به خریدار دار میباشند.
پس از خرید در صورت بروز مشکل راهنمایی های لازم و و راهکارهای مناسب جهت حل مشکل ، ارائه میگردد.
روند تحویل بازی های CD-KEY
بیشتر محصولات کد به صورت آنی میباشد و بعد از خرید شما کد مشاهده میکنید.
محصولاتی که به صورت CD KEY هستند، حتی در صورت استفاده نشدن امكان عودت یا تعویض عودت ندارند.
محصولاتی که به صورت آنی نمیباشند در بازه 10 دقیقه الی 1 ساعت به خریدار تحویل داده خواهد شد.
اگر کدی از سایت دریم استور خریدید و در وارد کردن کد مشکل داشتین فروشگاه دریم استور برای شما رایگان فعال سازی انجام میدهد. با پشتیبان تلگرام با اینستاگرام در تماس باشید.
روند تحویل بازی های خرید مستقیم
محصول به صورت مستقیم از اکانت شما خریداری خواهد شد. مدت زمان تحویل محصولات خریداری شده از 10 دقیقه تا 2 ساعت میباشد. اگر اکانت شما دارای کد دو مرحله ای هست بعد از خرید با پشتیبانی اینستاگرام یا تلگرام هماهنگ کنید که کار شما سریع انجام شود.
محدودیت ریجن (کشور)
استیم طبق قوانین جدید استیم هیچ آکانتی قابلیت تغییر ریجن ندارد و مشتری باید تمام محصولات خود را در یک ریجن تهیه کند. هنگام ثبت سفارش مشتری ، حتما باید ریجن محصول را با اکانت خود چک نماید تا مشکلی به وجود نیاید در صورتی که ریجن مشتری کشوری دیگر باشد ، باید از پشتیبانی قیمت جدید استعلام بگیرید.
پیگیری سفارش
برای پیگیری و چک کردن وضعیت سفارش خود از طریق بخش سفارشات اخیر اقدام کنید و در صورت وجود مشکل از طریق پشتیبانی تماس با تلگرام اقدام کنید.
روشهای پرداخت
درگاه اینترنتی: با وصل شدن به درگاه اینترنتی، توسط کلیه کارتهای بانکی میتوانید پرداخت نمایید و سفارش خود را ثبت کنید. به دلیل تاخیر زیاد در تسویه حساب و کمبود سرمایه، برای پرداخت از درگاه سقف معین شده است.
کارت به کارت: پس از ثبت سفارش برای دریافت شماره کارت لطفا پیام ارسال فرمایید. لطفا هزینه سفارش را کارت به کارت نمایید و رسید بانکی را حتما برای پشتیبانی سایت با در اینستاگرام یا تلگرام یا واتساب ارسال نمایید. در صورتی که هیچ پیگیری تا 12 ساعت پس از واریز به کارت فروشگاه انجام نشود مبلغ به صورت کامل به کارت پرداخت شده برگشت داده خواهد شد
در آخر محتویات این صفحه ثابت نیست و ممکن است هر زمان تغییر کند، لذا هر چند وقت یک بار دوباره مطالعه فرمایید.